Päriselu kindlustusjuhtumid ja õppetunnid
Enne kindlustuse valimist loe, mis päriselus juhtuda võib.
Kindlustusjuhtum.ee koondab inimeste kogemusi, dokumente ja kronoloogiaid, et teised saaksid teha teadlikumaid otsuseid kodukindlustuse, kasko, liikluskindlustuse ja teiste kindlustusliikide valikul. Juhtumid ei ole lihtsalt kaebused. Need aitavad näha, millised tingimused, vaidlused, ekspertiisid ja hüvitamise otsused päriselus kõige rohkem küsimusi tekitavad. Juhtumite eesmärk on aidata sul enne lepingu sõlmimist paremaid küsimusi küsida. Iga juhtum võib näidata mõnda riski: välistust, tõendamiskoormust, hoolduskohustust, eksperdi hinnangut või seda, kuidas kahjukäsitlus ajaliselt kulges.
Kes me oleme
Sõltumatu info- ja kogemusleht inimestele, kes tahavad kindlustust valides paremini otsustada.
Kindlustusjuhtum.ee eesmärk on anda inimestele parem ülevaade sellest, millised kitsaskohad võivad tekkida kodukindlustuse, liikluskindlustuse, kasko, reisikindlustuse või muu kindlustusliigi puhul kindlustuslepingu punktide tõlgendamisel päriselu olukordades.
Mida leht aitab teha?
Leht aitab näha, millised vaidlused, arusaamatused või välistused võivad kindlustusjuhtumites esile tulla.
Mida leht ei tee?
Leht ei anna õigusabi, kindlustusnõustamist ega kinnita kasutajate väidete õigsust.
Privaatsus on püha
Pakume võimalust eemaldada või varjata isikuandmeid selles mahus, mida juhtumi esitaja ise lubab või soovib.
Kuidas juhtumeid käsitletakse?
Enne avaldamist vaatab toimetaja juhtumi ja lisafailid üle. Esitaja kinnitab lõpliku avaliku eelvaate ning seejärel saab toimetaja juhtumi avaldada.
Juhtumite avaldamise põhimõtted
Lehe põhimõte on avatus, objektiivsus ja aus käsitlus.
Me ei soovi juhtumeid sisuliselt tsenseerida ega ebamugavaid kogemusi varjata. Samal ajal hoiame avaldamisel objektiivset joont: eristame kasutaja väiteid, dokumenteeritud asjaolusid ja toimetaja märkusi.
Avatud avaldamine
Kriitilist juhtumit ei eemaldata ainult selle pärast, et see on ebamugav mõne kindlustusseltsi või menetluse suhtes.
Objektiivne esitus
Avaldatud lugu peab näitama, mis on juhtumi esitaja kirjeldus, millised on tõendid ja kas lugu on toimetaja poolt üle vaadatud.
Privaatsuse kaitse ei ole tsensuur
Tundlike detailide eemaldamine ja varjamine toimub inimeste kaitseks ning avaldaja antud loa järgi.
Vastutus esitatud info eest
Juhtumi esitaja kinnitab, et tema esitatud info on tema parima teadmise järgi õige.
Mida me ei avalda
Me ei avalda teadlikult isikukoode, terviseandmeid, pangakaardi andmeid, parooliandmeid, ähvardusi ega solvanguid.
Parandused ja eemaldamistaotlused
Kirjuta aadressile admin@kindlustusjuhtum.ee.